سياسة التبديل والاسترجاع

سياسة التبديل والاسترجاع

*في حال الغاء الطلب من قبل العميل يتم خصم رسوم الدفع وارجاع المبلغ لحساب العميل.

الاسترجاع:

في حالة رغب العميل من نفسه باسترجاع منتج معين ، فينبغي على العميل مراسلتنا خلال 3ايام من استلام المنتج شريطة عدم فتح الغلاف الخاص بالمنتج و يتحمل العميل خصم رسوم الدفع وايضا قيمة ارجاع المنتجات .

الاستبدال:

نوصي دوما بالتأكد من المقاسات ، فقد وضعنا لكم جميع المقاسات لكل منتج . و في حالة رغب العميل باستبدال منتج معين، فينبغي على العميل مراسلتنا خلال 3ايام من استلام المنتج شريطة عدم فتح الغلاف الخاص بالمنتج . و يتحمل العميل قيمة ارجاع وإرسال المنتجات الجديدة

*المنتجات المخفضه واصناف التصفيه النهائيه فقط استبدال خلال 3 ايام.

* تستثني الاصناف التاليه من الاستبدال والاسترجاع:

1- المنتجات المستعمله او التي تصلنا من العميل بغير حالتها الأصليه كما كانت عند الشراء